互联网时代下跨境医疗的新生态 | 2019 WISE超级进化者大会

2019-07-11 17:07:42

7月9-10日，36氪在北京和上海同步举办“2019WISE超级进化者”大会，活动设有七大会场，关注企业发展变革路径、行业风向把握、零售行业的进击与蜕变、万亿企业服务市场的崛起、产业创新机会、全球化趋势与差异化需求的爆发逻辑等议题，邀请超百位行业领袖，聚焦那些引领行业变革的超级进化者的崛起之路。

随着老龄化社会的到来，各种重大疾病可能会越来越多地出现在人们身边。而中美癌症治疗的差距，正在吸引越来越多的癌症患者走出国门，或是通过网络触达海外，寻求更为先进的海外医疗资源。跨境医疗风口已经出现。

然而在跨境医疗行业中，玩家们通常会遇到“难以规模化复制”的难题，局限于小而美的状态中。那么，爱医传递是怎么运用互联网、运用5G，打破行业瓶颈的呢？跨境医疗新生态之中，爱医传递又有怎样的新思考呢？

以下是MORE Health爱医传递COO王晓江的演讲内容，经36氪整理：

各位下午好！我讲的主题是医疗，医疗自然会涉及到疾病。因此我开场的话题可能会比较沉重。这是今年1月份中国癌症中心颁布的一些数据，现在中国平均每天有1万多人新患癌症，每1分钟有7.5人被确诊为癌症，每天有7000多人死于癌症。另一个更为直观和触目惊心的数据是“一个人到85岁的时候，罹患癌症的风险高达36%”。

而谈到癌症的治疗，尽管中国的发展和进步举世瞩目，但不可否认的是中美之间仍存在巨大差异，美国癌症的五年生存率为67%，中国仅为40.5%。在这样的大背景下，越来越多的中国重症患者将目光投向美国，跨境医疗成为他们寻求希望和重生的重要和有效途径。而对于阿拉伯国家的居民，尤其是王储贵族来说，赴美就医在很多年前就已经从成为他们的一个医疗选择，甚至是习惯。

易观对中国海外医疗市场的分析显示，我国海外医疗市场规模呈持续扩大的趋势，2016年起快速增长，预计到 2019 年将突破 30 亿元；重病治疗是海外医疗的主要需求方向，占比达40%左右；美国是海外医疗的主要供应目的地，约一半的海外医疗以美国为目的地。另有市场预测，未来十年中国的海外医疗市场潜力有可能超过数百亿美元。

目前国内跨境医疗服务机构有上千家，大致可分为四类：传统的中介型跨境医疗服务机构、国外医院驻中国办事机构、互联网跨境医疗服务平台、第三方支付平台为主体的跨境医疗机构。

随着科技的发展、市场需求的多元化和商业模式的不断创新，跨境医疗行业正迎来新风口、新生态。

政策利好

随着跨境医疗市场的不断扩张、需求的日益扩大，相应的国家政策渐趋完善，监督管理的力度渐趋增强，政府出台了一系列政策来放宽市场准入条件、加强规划布局和用地保障、优化投融资引导政策，为包括互联网医疗在内的跨境医疗市场的有序发展提供了政策支持，起到了积极的引导、规范和促进作用。

科技驱动

5G、虚拟现实、人工智能、区块链等技术的成熟为跨境互联网医疗的发展提供了科技支持和全新的发展机遇。对于需求端来说，用户的健康数据将更加全面立体，最终构建以用户基础数据为基础，以用户隐私和数据安全为前提的连续动态的个性化健康管理体系。对于供给端来说，服务模式逐渐趋于远程化、无线化、数字化，互联网医疗大放异彩。

服务闭环

重症患者的诊疗过程是一个连贯的、环环相扣的整体性的过程，最忌片段化和割裂化。因此真正顺应跨境医疗市场需求的一定是线上线下联动、无缝衔接、形成闭环的服务模式，这才能给患者带来全病程的关爱和照护，最大限度地为患者的健康保驾护航。

资本青睐

医疗健康是创投圈公认的抗周期行业。近年来，资本持续收缩。尽管如此，对投融资事件数量进行统计，医疗健康领域仅次于硬件及企业服务领域排名第三。其中，跨境医疗领域逐渐成为资本逐鹿的热点，不少跨境医疗服务厂商获得资本青睐。CVSource投中数据显示，截至目前，MORE Health爱医传递等数十家跨境医疗公司已获得融资，多家顶级风投机构砸下数亿元人民币在跨境医疗赛道。

市场下沉

在我们以往的观念中，出国看病是有钱人的游戏。当全球医疗步入移动互联时代，患者不出国门，就可以远程问诊全球各领域医学专家的第二医学诊断意见或享受在线国际会诊。这种在线诊疗模式为患者带来了极大的方便，大力缩减了患者的人力物力财力等各方面的医疗支出，推动了市场下沉。

对应跨境医疗行业当前所呈现的新风口、新生态来看，可以说，MORE Health爱医传递前进的每一步都踩准了时代、行业、市场发展的节拍。

MORE Health于2011年成立于美国硅谷，由几位美国顶级专家和其他联合创始人共同创立。作为一家致力于推动医疗行业互联网全球化与医疗无国界事业的专业医疗服务机构，MORE Health可为用户提供国际会诊、国际转诊及高端体检等服务。此外，还为中国有深造学习意愿的医生提供赴美访学交流的机会。

截至目前，MORE Health爱医传递共完成数千例中美会诊，用户满意度达到95%以上。其中，75%以上的癌症患者通过会诊对原有治疗方案进行了重大调整。MORE Health协助患者与医生直接建立医患关系，因而会诊和转诊更为高效快捷，最快1天即可实现中美专家会诊，最短5天实现赴美就医。在会诊后的治疗中，90%的患者继续在国内进行后续治疗，平均节省治疗费用50万元人民币以上。

MORE Health自主研发并申请专利的云端国际远程会诊平台获得美国FDA认证，严格遵守HIPAA法案，兼具保密性、安全性、实用性，填补了跨境医疗企业在自有会诊平台方面的空白，得到中国众多知名三甲医院和广大医生的认可和采用，被患者亲切称呼为“生命的云端”。

医生资源方面，MORE Health签约的700多位美国TOP1%顶级专家，覆盖肿瘤、心脑血管、神经、儿科、妇产科和罕见病等各大病种。MORE Health会根据患者的病情，为患者从中匹配该疾病领域内最适宜的权威医生。

在中国，MORE Health爱医传递与30余家知名三甲医院都开展了战略合作关系，携手中国知名呼吸科专家钟南山院士联合进行中美专家大查房，并与中国肺癌研究领军人物吴一龙教授及其团队开展深度合作。

2019年初，MORE Health爱医传递与中国高端私立综合医院北京恒和医院正式签署战略合作协议，合力打造具有国际品质的“北京恒和MORE Health国际肿瘤诊疗中心”。这意味着，MORE Health爱医传递的远程医疗有了实体医院的承接，正式落地生根，这与国家对于互联网医疗发展的大政方针相吻合，也推动了全病程管理的实施，拓展了服务范围、提高了用户体验，真正打造出了一个完整的医疗服务闭环。