立足美国医疗专家资源,MORE Health平台意在打造“低门槛”海外医疗服务

  • 2016-10-13 01:06:53

在全球推动健康产业的市场环境背景下,随着中国消费升级,及癌症等重大疾病的发病率不断攀升,中国消费者的海外就医需求日益增长。据统计,未来我国跨境医疗市场规模将突破100亿美元。

不过,虽然海外医疗资源优越,但高昂就医费、流程繁琐等问题使得海外就医门槛颇高。“诚然,如果门槛高到难以企及,将只有少数人能享受顶尖专家治疗的特殊“待遇”,但如果门槛降低,将会有更多人受益。” MORE Health创始人Hope称。

为帮助国内患者以低门槛接触到海外的优秀医生,Hope Lewis连同另外两位创始人——胡泊和Dr. Robert Warren于2011年在美国硅谷创立了跨境医疗服务平台MORE Health,旨在整合美国高端医疗资源,为中美用户提供诊疗方案和医疗服务。

MORE Health的医生协作平台由自主研发,经过 FDA 认证,严格遵守美国《健康保险流通及责任法案》。该平台镶嵌了CT/MRI/PET Reviewer, 病理扫描 Reviewer、多方视频、医学信息共享、案例分析、以及正开发的全球第一个云端放疗协同计划等项目模块,可供全球医疗专家沟通交流、共同为用户联合会诊。为保证安全性,平台所有数据服务器都采用最高级别标准,整个系统是基于云端设计,用户只要上网就能使用MORE Health系统,无须下载软件。平台上图像资料便捷处理是MORE Health的优势,通常它们占几百M甚至1个G,为让医生无延时查看图像资料,技术团队开发了新的数据格式并自行研发了算法,现该项技术已提交了专利申请。

MORE Health平台服务包括5块。国际专家联合会诊:国内主诊医生在MORE Health案例经理的协助下与美国专家共同为用户诊断病情;独立第二诊疗意见:用户直接向美国专家问诊,不涉及国内主诊医生;多学科专家联合会诊:根据用户需要推荐一名首席专家,由首席专家选择相关学科专家,组成5-10人的多学科医疗团队,共同为用户进行会诊。赴美就医:国际专家联合会诊后,有需求和意愿的用户,可赴美就医接受会诊专家团队的治疗,MORE Health将为用户提供全程治疗陪伴的服务,包括交通住宿、复诊专家预约、中英文电子病历建立、治疗后的病情回访、后续配药等。

平台服务中,多学科专家联合会诊是MORE Health的一大特色,该服务可聚集内科、外科、影像科、病理科、放射治疗科、和其他相关学科等多个学科专家,能为用户出具尽可能全面的会诊方案。另外,会诊报告中英翻译的处理速度快也是MORE Health的优势,其在5个工作日就能提供国际病人的最后报告,“一般如果海外患者求助于美国医院的国际部,二次诊疗意见报告需要1-3个月才能提供。”Hope Lewis称。

MORE Health目前签约合作的医生有400多位,他们来自多家美国顶级的医学院和医院,包括加州旧金山分校医疗中心、斯坦福医院、哈佛大学医学院等。Hope Lewis称,“医生资源丰富是MORE Health的一个大优势,因为美国医生要跟国外的公司合作,首先该公司要有资质,即公司的平台安全性保证、及是否能提供额外的医疗事故保险,其次要符合美国法律,美国医生才敢放心在平台上进行服务,这一限制为想进入美国医疗市场的中国或者海外公司设置了很高的门槛。” 

MORE Health平台用户是通过与医院、医生、医疗机构等合作导流而来,会诊或第二诊疗意见等服务的价格均在万元人民币起。在过去2年内,平台已服务用户数超过700位,其中有5%-10%的病人最终选择赴美就医。“MORE Health的服务对象远不止海外就医需求的患者,其更多是希望通过该平台,能使国内用户在本地就能得到权威的诊疗意见,避免不必要的长途就医,为用户节省大量成本。” Hope Lewis称。

目前,MORE Health已和国内的协和、301、复旦附属医院等60家医院的医生建立了合作关系。医生主要集中在癌症、心脑血管、脑神经、儿科和罕见病五大领域。另外,其也在积极与国内保险公司、人力资源公司合作,采取与保险产品相捆绑的形式进行市场销售以及品牌的宣传。

在上星期结束的2016硅谷高科技创新创业高峰会 SVIEF中,MORE Health从几千个创业公司中,脱颖而出,以高比分获得第六届“高创之星”创业大赛第一名。

MORE Health在硅谷的团队有25人,北京的团队15人。CEO Hope Lewis毕业于牛津大学、纽约大学等,之前是一名金融法律师。联合创始人Dr. Robert Warren是世界知名外科专家,在加州大学旧金山分校医疗中心肿瘤外科担任了14年的外科主席,发表了很多著名论文。COO Iris Chen曾任富国银行商业部门总裁,管理600亿美元的资产。市场副总裁Tony Lee在苹果担任市场负责人13年。技术团队副总裁Dale曾和李开复一并筹建了中国的谷歌技术部门。

MORE Health的A轮融资由美国最大的VC机构之一NEA投资,金额为300万美元。目前,其B轮融资的细节正在确定中。

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